Devoluciones y Cambios

En Coosur nos comprometemos con la máxima calidad de nuestros aceites; si no estás satisfecho con tu pedido, dispones de 14 días naturales para solicitar una devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando el motivo y los productos específicos.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que las botellas estén bien protegidas para evitar roturas durante el transporte.

• 3.
  Recogida o Envío

  Un mensajero pasará por tu domicilio a recoger el paquete o, si lo prefieres, puedes entregarlo en el punto de conveniencia más cercano.

• 4.
  Reembolso del Importe

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestra almazara, procederemos al reembolso íntegro en un plazo de 7 a 10 días hábiles.